FAQ
emGuarde - Perguntas Frequentes
O que é o emGuarde™ e o que faz?
O emGuarde é um dispositivo compacto e recarregável concebido para ajudar a suprimir o ruído eletromagnético de alta frequência direcionado em ambientes do quotidiano, como casas, escritórios e durante viagens. Ajuda a criar um ambiente eletromagnético mais harmonizado sem interferir com o funcionamento normal de Wi-Fi, redes móveis, Bluetooth ou outros dispositivos eletrónicos.
Que tecnologia utiliza o emGuarde e como funciona?
O emGuarde utiliza tecnologia de frequência harmónica proprietária concebida para suprimir ruído eletromagnético de alta frequência direcionado na gama de 3 MHz a 1000 MHz. Funciona a um nível de potência fixo de 0,5 W e foi concebido para funcionar sem interferir com Wi-Fi, redes móveis ou Bluetooth.
Qual é o alcance de cobertura do emGuarde?
O emGuarde oferece cobertura num raio de 1,5 metros (aproximadamente 3 metros de diâmetro), adequado para uso pessoal ou de curto alcance.
O emGuarde é seguro para usar com telemóveis, Wi-Fi ou Bluetooth?
Sim. O emGuarde não interfere com:
- Sinais de telemóvel
- Ligações Wi-Fi
- Dispositivos Bluetooth
Podes continuar a utilizar os dispositivos eletrónicos normalmente.
O emGuarde bloqueia radiação ou sinais?
Não. O emGuarde não bloqueia nem protege contra sinais. Foi concebido para suprimir o ruído eletromagnético direcionado de alta frequência, permitindo que os sinais de comunicação normais funcionem conforme previsto.
O emGuarde funciona a bateria?
Sim. O emGuarde tem uma bateria de lítio-polímero recarregável incorporada.
- Capacidade da bateria: 5000 mAh
- Entrada de carregamento: DC 5 V, 2 A (carregamento rápido)
Quanto tempo dura a bateria com uma carga completa?
Em condições normais de utilização, uma carga completa permite ao emGuarde funcionar até 72 horas. A autonomia real da bateria pode variar consoante a utilização. Por exemplo, premir frequentemente o botão de ligar/desligar para verificar o indicador LED consome energia adicional e pode reduzir o tempo de funcionamento.
O emGuarde pode ser utilizado durante o carregamento?
Sim. O emGuarde pode ser utilizado durante a carga.
O carregamento rápido melhora o desempenho ou a cobertura?
Não. O carregamento rápido afeta apenas a velocidade de carregamento. O emGuarde funciona com uma potência de saída fixa de 0,5 W. A cobertura e o desempenho são determinados pelo design do dispositivo, não pela corrente de carregamento.
Qual é o tamanho do emGuarde?
O emGuarde foi concebido para ser transportado no dia a dia:
- Peso líquido: 175 g
- Dimensões:
- Largura: 73,6 mm
- Comprimento: 154,4 mm
- Espessura: 14,2 mm
Cabe facilmente num bolso, mala de mão ou mochila.
Onde pode ser utilizado o emGuarde?
O emGuarde pode ser utilizado em muitas situações do quotidiano, incluindo:
- Em casa
- Em escritórios
- Durante viagens
- Em carros ou comboios
- Em espaços pessoais de trabalho ou descanso
O emGuarde pode ser utilizado em aviões?
Sim, sujeito às regulamentações das companhias aéreas.
Por favor, certifica-te de que o emGuarde está desligado durante a descolagem e a aterragem.
O emGuarde requer manutenção?
Não é necessária nenhuma manutenção de rotina.
Mantém simplesmente o dispositivo limpo, seco e protegido de danos físicos.
O emGuarde é à prova de água ou de quedas?
Não.
- O emGuarde não é impermeável
- O emGuarde não é resistente a quedas
Por favor, manuseie o dispositivo com cuidado.
Qual é a vida útil esperada do emGuarde e da sua bateria?
A vida útil esperada do emGuarde é de aproximadamente 5 anos ou mais.
A bateria de lítio incorporada foi concebida para durar aproximadamente 3 anos em condições normais de utilização antes de poderes notar uma redução no tempo de funcionamento.
A autonomia da bateria pode variar consoante:
- Hábitos de utilização
- Frequência de carregamento
- Condições ambientais
- Temperatura de funcionamento ou armazenamento
Como acontece com todas as baterias de lítio, a redução natural da capacidade ao longo do tempo é normal e não afeta a segurança nem a funcionalidade do dispositivo.
Que tipo de bateria utiliza o emGuarde?
O emGuarde utiliza uma bateria de lítio-polímero de 5000 mAh que cumpre as normas de segurança UL.
O envelhecimento da bateria afeta a segurança ou o desempenho do emGuarde?
Não. O envelhecimento da bateria pode resultar num menor tempo de funcionamento, mas não afeta a segurança do dispositivo nem a função principal do emGuarde quando utilizado em condições normais.
Qual é o período de garantia?
O emGuarde inclui uma garantia de 1 ano do fabricante.
O emGuarde pode ser reparado após o término da garantia?
Sim. Os serviços de reparação podem estar disponíveis após o período de garantia. Por favor, contacta o teu escritório Enagic local ou distribuidor autorizado para inspeção, opções de reparação e encargos de serviço aplicáveis.
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Se as respostas acima não cobriram a tua dúvida, entra em contacto e o teu distribuidor responder-te-á pessoalmente.